Politique de Livraison

Délai moyen de livraison pour toutes nos commandes :

• Une fois qu'une commande est passée, nous prenons entre 1 et 3 jours ouvrables pour traiter la commande. En semaine, cela prend un jour ouvrable, mais si vous commandez un vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
• Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne de 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Voici ci-dessous comment votre commande sera traitée et livrée.

Passer une commande
Le processus de commande sur le site L' Atelier Moderne est le plus simple possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page produit et ajouter le produit que vous souhaitez dans votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".
Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case "Passer à la caisse". Sur la page des informations, vous devrez entrer les bonnes coordonnées. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Lorsque cette information est remplie correctement, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer la livraison".
Sur la page "Expédition", vous avez la possibilité de vérifier les informations d'adresse que vous avez saisies. Il est également précisé que chaque expédition est envoyée entièrement gratuitement. En signe de reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison.
Vous pouvez maintenant procéder en cliquant sur la case "Passer au paiement".
Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes de paiement. Sur L' Atelier Moderne, toutes les options de paiement sont cryptées en SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

• Klarna (paiement différé)
• Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Compte PayPal
• EPS
• Immédiatement

Une fois que vous avez sélectionné la méthode de paiement correcte, vous devrez cliquer sur la case "Terminer la commande" et vous serez redirigé vers la méthode de paiement choisie. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.

Frais de Livraison
Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés directement chez vous à 100 % gratuitement. Il n'y a également aucune quantité minimale de commande requise.

Expédition de votre commande
Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site web ? Alors vous souhaitez en profiter dès que possible ! C'est pourquoi nous nous assurons que votre commande soit traitée et expédiée aussi rapidement que possible.
Pour garantir que nous puissions appliquer des prix justes pour nos produits, nous avons choisi de regrouper les colis en grandes quantités et de les expédier tous ensemble une fois que nous avons atteint notre quantité minimale.
Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.

Veuillez noter : Comme de nombreux autres magasins en ligne, nous sommes très occupés et il peut y avoir des retards dus à la crise sanitaire du COVID-19. Merci de tenir compte de cela lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande dans les plus brefs délais.

Pour vous assurer que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service sera heureuse de vous conseiller sur la bonne solution.